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applications defectueuses

bonjour les apps préenregistrées : lecteur vidéo, galerie, éditeur de photos, lecteur mp3, ne peuvent plus retrouver leurs dossiers. pourtant dans dossiers, je les ai bien???? faudrait peut etre les désinstaller, mais après ou les retrouver pour les réinstaller

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  • merci pour les conseils mais l'astuce doit etre pour un smartphone et non une tablette, je n'arrive pas à faire la marche à suivre. il n'y a pas réinitialiser sur la galaxie tab 10.1
  • Bonsoir, je n'en suis pas sûr, mais peut-être faut-il simplement les réinitialiser ? Ci-joint un lien : http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3812.htm J'espère que cela aidera. Désinstaller les applis préenregistrées, c'est la galère Bonne chance

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